Siti Mariam Shahar, <br/><br/>
Kerangka kualiti perkhidmatan perkongsian infrastruktur ict bagi penilaian kepuasan pelanggan berasaskan pengurusan perpustakaan infrastruktur teknologi maklumat / 
Siti Mariam Shahar. 
 - xvi, 330 pages :  illustrations ;  30 cm. +  1 computer optical discs (4 3/4 in.). 
<br/><br/>Tesis (Ph.D) - Universiti Kebangsaan Malaysia, 2021. 
<br/><br/>Rujukan : mukasurat 210-223. 
<br/><br/><label>ISBN: </label> Hadiah 
<br/><br/><label>Subjects--Corporate Names: </label><br/>Universiti Kebangsaan Malaysia--Dissertations.
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Information technology--Management.<br/>Dissertations, Academic--Malaysia.