Wan Azlin Zurita Wan Ahmad,
Kerangka pengurusan kandungan sosial bagi inovasi perkhidmatan melalui pendekatan sains khidmat /
Wan Azlin Zurita Binti Wan Ahmad.
- xvi, 328 pages : illustrations ; 30 cm.+ \e 1 computer optical discs (4 3/4 in.)
Tesis (Ph.D) - Universiti Kebangsaan Malaysia, 2019.
Rujukan : mukasurat [187]-201.
Hadiah.
Universiti Kebangsaan Malaysia--Dissertations.
Dissertations, Academic--Malaysia.
Content analysis (Communication).
Social media.