Wan Azlin Zurita Wan Ahmad,

Kerangka pengurusan kandungan sosial bagi inovasi perkhidmatan melalui pendekatan sains khidmat / Wan Azlin Zurita Binti Wan Ahmad. - xvi, 328 pages : illustrations ; 30 cm.+ \e 1 computer optical discs (4 3/4 in.)

Tesis (Ph.D) - Universiti Kebangsaan Malaysia, 2019.

Rujukan : mukasurat [187]-201.

Hadiah.


Universiti Kebangsaan Malaysia--Dissertations.


Dissertations, Academic--Malaysia.
Content analysis (Communication).
Social media.