Rangka kerja proses peminjaman buku dengan mengintegrasi Model Payne dan Model Sampson - Nur Afyfah Suwadi (2018)
Tesis (Sarjana Sains) - Universiti Kebangsaan Malaysia, 2018.
Rujukan : muka surat [106]-120.
Keywords: Universiti Kebangsaan Malaysia -- Dissertations; Information technology -- Management; Academic libraries -- Malaysia; Dissertations, Academic -- Malaysia