Mengukur kualiti e-perkhidmatan bagi portal web pasca siswazah UKM - Fatimah Hadani Aziz (2015)
Tesis (Sarjana Teknologi Maklumat)- Universiti Kebangsaan Malaysia, 2015.
Rujukan : mukasurat 71-80.
Keywords: Universiti Kebangsaan Malaysia -- Dissertations; Dissertations, Academic -- Malaysia; Electronic reference sources; Web services