Model kepuasan pengguna bagi laman web berasaskan UGC melalui pendekatan nilai cipta sama /
Nik Sabrina binti Abdullah.
- xiii, 123 pages : illustrations ; 30 cm.
Tesis (Sarjana Teknologi Maklumat) - Universiti Kebangsaan Malaysia, 2014.
Rujukan : mukasurat 97-113.
Universiti Kebangsaan Malaysia--Dissertations.
Web Sites--Evaluation. Consumer satisfaction. Dissertations, Academic--Malaysia.