Kajian kepuasan pelanggan dan faktor-faktor yang mempengaruhinya di Jabatan Kecemasan & Trauma Hospital Sungai Buloh - Muhammad Zulfadlil Azhim Ayub. (Kuala Lumpur : Universiti Kebangsaan Malaysia, 2012)
Tesis (Ijazah Sarjana Sains Kesihatan Masyarakat - Pengurusan Hospital dan Ekonomi Kesihatan) - Universiti Kebangsaan Malaysia, 2012.
Keywords: Public health; Dissertations, Academic as Topic; INDAMET