Konvensyen Kumpulan Inovatif & Kreatif ke-14 Universiti Kebangsaan Malaysia 2009, 28 Oktober 2009, Kompleks Tun Abdullah Mohd Salleh, Universiti Kebangsaan Malaysia. 

 - Selangor :  Universiti Kebangsaan Malaysia ,  2009. 
 - 23 p. :  ill. ;  25 cm. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Creative thinking.<br/>Total quality management.