Pertikaian perdagangan pengguna : penyelesaian pertikaian alternatif di Malaysia - Nor'Adha Ab Hamid; Sakina Shaik Ahmad Yusoff (Kuala Lumpur : Dewan Bahasa dan Pustaka, 2011)
Bibliografi : p. 283-296
Keywords: Consumer protection -- Malaysia; Consumers -- Malaysia; Consumer protection; Malaysia -- Commerce