Tahap penyampaian perkhidmatan awam dan langkah penambahbaikan : kajian kes di Kota Yogyakarta, Kota Depok dan Kota Tangerang, Indonesia - Permana, Djaka (Bangi, Selangor : Fakulti Sains Sosial Dan Kemanusiaan, Universiti Kebangsaan Malaysia, 2007)
Tesis (Ph. D) - Universiti Kebangsaan Malaysia, 2007
Rujukan : p. [256] - 274
Keywords: Universiti Kebangsaan Malaysia -- Dissertations; Civil service -- Indonesia; Dissertations, Academic -- Malaysia; Indonesia -- Officials and employees