Analisis jurang dan sikap terhadap amalan sistem kualiti MS ISO 9001:2000 : satu penilaian di politeknik-politeknik Kementerian Pengajian Tinggi Malaysia /
Kenneth Michael Pereira
- Bangi : Fakulti Pendidikan, Universiti Kebangsaan Malaysia, 2007
- xix, 347 p. : ill. ; 30 cm.
Tesis (Ph.D.) - Universiti Kebangsaan Malaysia, 2007
Rujukan : p. [265]-290
Hadiah
Universiti Kebangsaan Malaysia--Dissertations
Dissertations, Academic--Malaysia Quality assurance--Management ISO 9000 series standards--Malaysia Technical institutes--Management--Malaysia Gap analysis (Planning)--Malaysia