Suriyati Abd. Aziz

Kajian perbandingan kepuasan pelanggan di klinik-klinik dengan dan tanpa status Persijilan MS ISO 9000 di Negeri Sembilan / Suriyati Abd. Aziz - Kuala Lumpur : Fakulti Perubatan, Universiti Kebangsaan Malaysia, 2007 - xv, 127 p. : ill. ; 30 cm.

Tesis (Ijazah Sarjana Kesihatan Masyarakat) - Universiti Kebangsaan Malaysia, 2007

Hadiah


Patient satisfaction
Quality of Health Care
INDAMET

W85 / .S961k 2007 9HUKM