Konvensyen kumpukan meningkat mutu kerja (KMK) ke-12 peringkat kebangsaan, sektor awam 1995 - Unit Permodenan Tadbiran Malaysia; Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri Sarawak (Kuala Lumpur : Percetakan Nasional Malaysia, 1995)
Keywords: Total quality management -- Sarawak -- Periodicals