TY - BOOK ED - Malaysia. TI - Garis panduan bagi melaksanakan MS ISO 9000 : 2000 dalam perkhidmatan awam T2 - Surat pekeliling kemajuan pentadbiran awam PY - 2002/// CY - Putrajaya PB - Jabatan Perdana Menteri KW - Civil service KW - Malaysia KW - Handbook, manuals, etc ER -