TY  - BOOK
AU  - Mohd. Ashari Idris,
TI  - Orientasi kualiti: prinsip dan amalan strategik 
SN  - 9679426173
PY  - 2004///
CY  - Bangi
PB  - Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia
KW  - Total quality management
KW  - Quality control
KW  - Malaysia
N1  - Rujukan : p. [255]-264
ER  -