[Kertas kerja] : Seminar Kebangsaan Islam dan Pengurusan Berkualiti Menyuluruh, 1 & 2 Jamadilawal 1418, 3 & 4 September 1997, Dewan Sri Impian, Hotel ITM, Shah Alam - Seminar Kebangsaan Islam dan Pengurusan Berkualiti Menyuluruh (1997 : Shah Alam) (Shah Alam : [s.n.], 1997)
Keywords: Management -- Religious aspects -- Islam; Total quality management