TY  - BOOK
ED  - Perbadanan Produktiviti Negara
TI  - Tujuh langkah ke arah persijilan ISO 9000
PY  - 0000///[n.d]
CY  - Petaling Jaya
PB  - Perbadanan Produktiviti Negara
N1  - Judul di kulit; Bahan dalam bentuk risalah
ER  -