Tujuh langkah ke arah persijilan ISO 9000 / 
Perbadanan Produktiviti Negara 
 - Petaling Jaya :  Perbadanan Produktiviti Negara,  [n.d] 
 - 7 p. :  ill. ;  21 cm. 
<br/><br/> Judul di kulit  Bahan dalam bentuk risalah