Garis panduan mengenai pemberian anugerah perkhidmatan cemerlang perkhidmatan awam / Jabatan Perdana Menteri - Kuala Lumpur : Jabatan Perdana Menteri , 1993 - iii, 3 p. ; 25 cm. - Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam ; Bil. 2 tahun 1993 .


Civil service--Rules and practice--Malaysia
Total quality management--Malaysia