Peningkatan prestasi pengeluaran melalui ukur-rujuk /
Chairul Saleh
- Bangi : Fakulti Kejuruteraan, Universiti Kebangsaan Malaysia, 1998
- xxiii, 210 p. : ill. ; 29cm.
Tesis ( Sarjana Sains ) - Universiti Kebangsaan Malaysia, Bangi, 1998
Rujukan : p. 191 - 198
Benchmarking (Management) Benchmarking (Management)--Case studies Production management--Case studies