TY  - BOOK
AU  - Popplewell,Barry
AU  - Wildsmith,Alan
TI  - Menjadi yang terbaik: cara mendapatkan komitmen seluruh perusahaan untuk program mutu terpadu 
PY  - 1996///
CY  - Jakarta
PB  - Binarupa Aksara
KW  - Total quality management
KW  - Quality of products
N1  - Judul asal; Becoming the best
ER  -